服务时间
在线客服与常规售后响应时间为工作日 09:30–18:30（法定节假日顺延）。非工作时间留言将在下一工作日优先处理。
售后范围
- 模版安装与基础配置指导
- 已知缺陷修复与版本更新说明
- 购买流程、授权与下载问题
不在基础售后范围内的事项
- 服务器环境搭建与运维托管（可另议）
- 二次开发、深度定制与数据迁移
- 第三方插件、主题冲突排查（需提供复现信息）
提交问题时请尽量附上域名、截图与报错信息，以便我们更快定位。
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